Truyền đạt thông tin nhằm mục tiêu cho khách thể : nghe và thấy, hiểu, đồng ý, hành động, phản hồi thông tin. Phản hồi thông tin cần thiết để biết người nghe : Mục tiêu của truyền đạt thông tin Truyền đạt thông tin nhằm mục tiêu cho khách thể : nghe và thấy,