Uy tín không dựa vào chức vụ: sáu nguồn ảnh hưởng của người dẫn dắt và nguồn nào bền
Chức vụ chỉ là một trong sáu nguồn ảnh hưởng theo French và Raven. Uy tín bền đến từ chuyên môn, sự quý trọng và thông tin; cách xây khi chưa có hoặc đã mất chứ
#quyền lực chuyên môn
Lãnh đạo không chức danh: dẫn dắt người khác khi mình không phải là sếp
Không có chức danh vẫn dẫn dắt được bằng chuyên môn, uy tín và thông tin. Các nguồn ảnh hưởng không cần chức vụ, tình huống hay gặp và ranh giới để không vượt q