#tin nhắn công việc lịch sự

Nói ngắn gọn mà không cộc: cắt chữ thừa nhưng giữ phép lịch sự

Ngắn gọn là bỏ phần người nghe không cần, không phải bỏ phép lịch sự. Cách nhận ra chữ thừa, giữ lại chữ mềm, kèm ví dụ trước và sau cho lời nói, tin nhắn và th